Política de Privacidad
Última actualización: Noviembre 2024
En WhereItGoes ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que nos proporcionas directamente
- Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico cuando te registras mediante Google Sign-In
- Datos financieros: Montos de gastos, categorías (Necesidades, Ocio, Ahorro), notas opcionales
- Preferencias: Configuración de notificaciones, moneda preferida, idioma
1.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: Frecuencia de uso, funciones utilizadas, tiempo en la aplicación
- Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la app, identificador único del dispositivo
- Datos de rendimiento: Errores, crashes, tiempos de respuesta
1.3 Información de terceros
- Google Sign-In: Perfil básico (nombre, email, foto de perfil)
- RevenueCat: Estado de suscripción premium, historial de compras
Importante: NO recopilamos información bancaria, números de tarjetas de crédito, ni accedemos a tus cuentas bancarias.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener el servicio de seguimiento de gastos
- Sincronizar tus datos entre dispositivos
- Generar estadísticas y gráficos de tus gastos
- Enviar notificaciones de recordatorio (si las activas)
- Procesar suscripciones premium
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
- Detectar y prevenir fraude o abuso
- Cumplir con obligaciones legales
3. Cómo Compartimos tu Información
NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
Solo compartimos información en estas circunstancias:
- Proveedores de servicios: Firebase (almacenamiento), RevenueCat (suscripciones), Google AdMob (anuncios)
- Requisitos legales: Si la ley lo requiere o para proteger derechos y seguridad
- Con tu consentimiento: Solo si nos autorizas expresamente
4. Almacenamiento y Seguridad
4.1 Dónde almacenamos tus datos
- Tus datos se almacenan en servidores seguros de Firebase (Google Cloud Platform)
- Los servidores están ubicados en la Unión Europea
- Utilizamos encriptación en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
4.2 Medidas de seguridad
- Autenticación segura mediante OAuth 2.0
- Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
- Monitoreo regular de seguridad
- Backups automáticos diarios
5. Retención de Datos
Tipo de datos |
Período de retención |
Datos de cuenta activa |
Mientras mantengas tu cuenta |
Gastos (usuarios free) |
7 días |
Gastos (usuarios premium) |
Ilimitado mientras seas premium |
Datos después de eliminar cuenta |
30 días (para recuperación) |
Logs de errores |
90 días |
6. Tus Derechos y Opciones
Tienes derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificar: Corregir información incorrecta
- Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte a ciertos procesamientos
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Para ejercer estos derechos, puedes:
- Usar las opciones en Configuración dentro de la app
- Contactarnos en privacy@whereitgoes.app
- Para eliminar tu cuenta: Solicitar eliminación
7. Publicidad y Análisis
7.1 Google AdMob (usuarios gratuitos)
Mostramos anuncios personalizados a través de Google AdMob. Puedes:
- Optar por anuncios no personalizados en Configuración
- Suscribirte a Premium para eliminar todos los anuncios
7.2 Firebase Analytics
Recopilamos datos anónimos de uso para mejorar la app. No incluye información personal identificable.
8. Menores de Edad
WhereItGoes no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables y proporcionen protección adecuada.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación en la app
- Email (para cambios importantes)
- Actualización de la fecha en esta página
11. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información basándonos en:
- Consentimiento: Para notificaciones push, publicidad personalizada
- Contrato: Para proporcionar el servicio que solicitaste
- Intereses legítimos: Para mejorar el servicio, prevenir fraude
- Obligación legal: Cuando la ley lo requiere
12. Cookies y Tecnologías Similares
La aplicación móvil no utiliza cookies. En nuestra web (whereitgoes.app) utilizamos:
- Cookies esenciales: Para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis: Para entender cómo se usa el sitio
13. Cumplimiento con GDPR y CCPA
WhereItGoes cumple con:
- GDPR (Europa): Reglamento General de Protección de Datos
- CCPA (California): Ley de Privacidad del Consumidor de California
- LGPD (Brasil): Ley General de Protección de Datos